ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ufabetwins

ufabetwins ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
หลักการพื้นฐาน

6 หลักการที่ ufabetwins ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลคุณ

ก่อนอ่านรายละเอียด เราสรุปหลักการสำคัญที่เป็นแกนกลางของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไว้ให้เข้าใจง่าย

เก็บเท่าที่จำเป็น

ufabetwins เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความต้องการ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลอื่น

ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสากล ทั้งขณะส่งผ่านและขณะเก็บบันทึกในระบบ

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ตามที่ระบุในนโยบายนี้

โปร่งใสและตรงไปตรงมา

เราบอกให้ชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และแบ่งปันกับใครบ้าง ไม่มีข้อความซ่อนเร้น

ปฏิบัติตามมาตรฐาน

กระบวนการจัดการข้อมูลของ ufabetwins ยึดมาตรฐาน AML และแนวปฏิบัติความปลอดภัยข้อมูลสากล

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufabetwins เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC), หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล สมาชิกกรอกเองตอนสมัคร
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติฝากถอน, ยอดคงเหลือ ผ่านระบบฝากถอนของแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ประวัติการเดิมพัน, หน้าที่เข้าชม, เวลาใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะใช้งาน

นอกจากนี้ ufabetwins อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือสำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร ในกระบวนการ KYC เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานป้องกันการฟอกเงิน (AML) และยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์

ufabetwins ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข การชำระเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, Mobile Banking และ TrueMoney Wallet ดำเนินการผ่านระบบที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

2

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ufabetwins ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งตามวัตถุประสงค์หลักได้ดังนี้

  • การให้บริการและการยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนผ่านกระบวนการ KYC เพื่อให้สามารถเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มได้
  • การดำเนินการทางการเงิน: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
  • การพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงหน้าตาและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์มากขึ้น
  • การสื่อสารและบริการลูกค้า: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตโบนัส และตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต
  • ความปลอดภัยและการป้องกันทุจริต: ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
  • การแจ้งโปรโมชั่น (เฉพาะผู้ที่ยินยอม): ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่นพิเศษ และสิทธิ์ VIP ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนแอป

ufabetwins ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการโฆษณาสินค้าหรือบริการจากบุคคลภายนอก และไม่วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างโปรไฟล์เพื่อขายให้กับนายหน้าข้อมูล (Data Broker) ไม่ว่ากรณีใด

3

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

ufabetwins ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking และ TrueMoney Wallet โดยแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับ ID ผู้เล่นและประวัติการเล่นที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อประมวลผลผลการเดิมพันและโบนัสของเกม
  • หน่วยงานตรวจสอบและกำกับดูแล: ในกรณีที่มีการร้องขอตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องตามอำนาจหน้าที่
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบป้องกันทุจริตเพื่อคุ้มครองสมาชิกและแพลตฟอร์ม

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ ufabetwins ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูล และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานเทียบเท่ากับของเรา

4

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ufabetwins เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามความจำเป็นทางกฎหมายและการดำเนินงาน

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปี เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามมาตรฐานการเงิน
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บสูงสุด 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
  • การสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บสูงสุด 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนด สามารถยื่นคำร้องได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อที่ 7 อย่างไรก็ตามบางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บต่อไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

5

ความปลอดภัยของข้อมูล

ufabetwins ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เรานำมาใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร ดังนี้

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์/แอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ufabetwins ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสากล
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บบันทึก: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล ไม่สามารถอ่านได้แม้มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: มีระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบและบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีส่วนตัว
  • การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการฝึกอบรมความปลอดภัยข้อมูลและลงนามข้อตกลงรักษาความลับ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดสามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ufabetwins ทันที เราพร้อมดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของคุณ

6

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufabetwins ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น เกมโปรด ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์ แอปพลิเคชัน ufabetwins บนมือถือใช้เทคโนโลยีที่คล้ายกันสำหรับการทำงานพื้นฐานและการวิเคราะห์การใช้งาน โดยสามารถจัดการได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

ufabetwins ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับเครือข่ายโฆษณาภายนอก

7

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก ufabetwins คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ufabetwins เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสด เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วันทำการ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อซัพพอร์ต การแก้ไขบางรายการอาจต้องใช้เอกสารยืนยันเพิ่มเติม

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บต่อไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมตามมาตรฐาน AML

สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้ ufabetwins จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น ขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

สิทธิ์ในการปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาด

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี โดยไม่กระทบต่อการแจ้งเตือนธุรกรรมที่จำเป็น

สิทธิ์ในการรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบ CSV หรือ PDF เพื่อนำไปใช้ต่อได้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้อง

8

การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

ufabetwins ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการทำงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการพัฒนาเทคโนโลยีของแพลตฟอร์ม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศที่ชัดเจนบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม

วันที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้คือวันที่นโยบายได้รับการอัปเดตล่าสุด การใช้งาน ufabetwins ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ufabetwins ได้ผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมได้ที่ หน้า FAQ นอกจากนี้ คุณยังสามารถอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างครบถ้วน

ufabetwins มีเจ้าหน้าที่ด้านการปกป้องข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และพร้อมตอบสนองต่อคำร้องของสมาชิกอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

สมัครสมาชิก ufabetwins ด้วยความมั่นใจ

ufabetwins ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกฟรี ระบบปลอดภัย ฝากถอนเร็ว บริการตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครถือว่าคุณยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว